万家聚慧| 整合微信触点矩阵 打造全域流量闭环链路
2022-01-17 阅读: 标签:入驻小程序/万家聚慧

私域已成为零售行业的大势所趋,增长潜力非常巨大。私域对线上销售的拉动日益显著,零售行业通过小程序实现的营收增速比其他行业快2倍左右。与此同时,由于零售行业对体验、服务、售后等方面的刚性需求,线下仍然是企业不可或缺的重要阵地,私域打通线下的价值也越来越受到重视。


如何让线下与线上做好配合,在流量、利润、品牌和数据等层面良性互动,以实现更大的增长,成为了各零售品牌私域建设关注的核心要点。如何借助私域模式盘活众多经销商的线下流量,是玩转品牌线上生意的核心之一。



精准曝光、点击量曝光、互动曝光



零售行业具有低频、高价、决策周期长等购买特点,消费者在决策过程中对线下体验,包括售前咨询和售后服务等方面有着较大的依赖,这造就了线下直营及经销商不可或缺的角色与重要地位。


如天鸿百货通过线上商城小程序,实现了上千家线下门店的新零售转型,搭建了一个平台化线上线下融合的新连锁体。靠着这套体系,联想既让线下门店具备了数字化零售能力,又实现了与经销商的协同并进,强化了联想品牌和线下流量汇聚优势。


万家聚慧| 整合微信触点矩阵 打造全域流量闭环链路(图1)


但对于小零售市场来说,产品同质化严重、用户注意力碎片化、线下用户流失等等,已经愈发成为行业痛点。面对庞大的线下用户,如何使其聚流到品牌自己的私域流量池,让品牌能够直接沟通用户、培育用户、提升用户粘性和忠诚度,是实现数字化转型路上绕不开的关键问题。


借助微信生态的布局,万家聚慧完成从公域到私域,从线下到线上的全域营销闭环链路的搭建,实现会员用户的扩容和价值提升,从而推动业绩的跃迁。


方便快捷、时尚新颖、数据分析


借助微信生态的布局,万家聚慧完成从公域到私域,从线下到线上的全域营销闭环链路的搭建,实现会员用户的扩容和价值提升,从而推动业绩的跃迁。


通过对微信触点矩阵的整合及营销链路的优化,万家聚慧集中了分散的用户流量,完成了从引流、留存到复购的闭环链路,让品牌能够有温度地连接消费者,助力万家聚慧由内而外建设出自己成熟的增长生态。在短短几个月内,万家聚慧即取得了成交GMV提高284%,订单转化率提高43%的亮眼成果。


转化、二次消费、整合资源、社区消费


在传统零售行业亟需进行数字化转型的今天,如何使合作伙伴突破传统零售面临的瓶颈,有效赋能经销商和门店,打造实体零售的二次增长,是零售行业共同面临的挑战。借助万家聚慧私域平台,提升直达用户的经营和服务能力,实现整个渠道生态的零售升级,探索出切合自身的私域发展新路径,成为零售行业的不二选择。


万家聚慧| 整合微信触点矩阵 打造全域流量闭环链路(图2)